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L'application ION est faite exclusivement pour nos abonnés.
L'application ION est faite exclusivement pour nos abonnés. Il peut être utilisé pour Android OS 2.3 et plus tard. En utilisant cette application, un abonné ION existant serait en mesure de:
Renouveler le compte à large bande:
Un abonné peut renouveler le compte à large bande en cliquant sur le bouton Renew Now sur l'écran d'accueil. Le paiement peut être effectué via une carte de crédit / débit, une banque nette ou peut effectuer une demande de ramassage de paiement à l'équipe de recouvrement pour effectuer un paiement en espèces ou par chèque.
Améliorer le package à large bande existant:
Un abonné peut mettre à niveau le package à large bande existant en cliquant sur le bouton de mise à niveau de l'écran d'accueil. Les options suivantes sont disponibles
Renouvellement suivant:
Le package d'abonné sera prévu pour la mise à niveau à l'expiration de son plan actuel.
Immédiat :
Le package d'abonné sera mis à niveau vers le plan choisi avec effet immédiat et aucun ajustement du montant.
Conversion:
Le package d'abonné sera mis à niveau vers le plan choisi avec effet immédiat et avec un ajustement du montant précédemment payé sur une base pro-rata.
Mettez une demande de ramassage de paiement:
L'abonné peut faire une demande de ramassage de paiement auprès de la société. Une date et une heure peuvent être sélectionnées via l'option et la même chose est capturée et transmise à l'équipe de collecte pour une action supplémentaire.
Enregistrer une plainte:
L'abonné peut lancer une plainte via l'application.
Obtenez des notifications:
Toutes les notifications liées aux rappels de renouvellement, l'état de la demande de ramassage, l'état des plaintes et les services de valeur ajoutée seront visibles en vertu de l'onglet Notifications de l'application.
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