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Accédez à un support technique en déplacement, avec l'application SCADA & MES Support .
Besoin d'aide? Avec l'application SCADA & MES Support , le support est maintenant à portée de main quand et où vous en avez besoin!
L'application SCADA & MES Support de Schneider Electric est une application pour les appareils Android, qui offre aux utilisateurs un accès facile aux services de support en ligne.
À l'aide de l'application d'assistance, vous pourrez rechercher et accéder à plus de 5 500 articles de base de connaissances, rechercher l'aide Web SCADA et d'autres contenus sur le portail SCADA & MES Support . Vous pouvez également enregistrer un billet d'assistance et gérer vos demandes de service à l'aide de Case Manager. Et restez à jour avec les dernières nouvelles et alertes de produits de SCADA & MES Global Support.
Que vous recherchiez de l'aide pour le dépannage d'un problème technique ou que vous recherchiez une solution à partir de la grande base de données de connaissances sur les produits disponibles sur le portail SCADA & MES Support - l'application de support vous a couvert.
L'application d'assistance est intégrée dans la même infrastructure backend utilisée par le portail SCADA & MES Support . Téléchargez l'application SCADA & MES Support dès aujourd'hui et obtenez un accès instantané pour prendre en charge les ressources de n'importe où, y compris l'accès aux connaissances d'experts et les informations de support nécessaires pour vous aider à protéger votre investissement logiciel et à maintenir vos opérations en douceur.
Qui peut utiliser l'application SCADA & MES Support ?
Toute personne avec un portail de support valide pour «www.citect.schneider-electric.com». Si vous n'avez pas de connexion, veuillez vous inscrire sur 'http://www.citect.schneider-electric.com/register'.
Remarque: l'application aura une fonctionnalité limitée pour les utilisateurs qui n'ont pas de contrat de support global SCADA et MES actif.
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