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Obtenga acceso a soporte técnico sobre la marcha, con la aplicación SCADA & MES Support .
¿Necesitar ayuda? Con la aplicación SCADA & MES Support , el soporte ahora está a su alcance cuando y donde la necesita.
La aplicación SCADA & MES Support de Schneider Electric es una aplicación para dispositivos Android, que proporciona a los usuarios un fácil acceso a los servicios de soporte en línea.
Usando la aplicación de soporte, podrá buscar y acceder a más de 5,500 artículos de BaseBase, buscar la ayuda web de SCADA y otro contenido en el portal SCADA & MES Support . También puede registrar un boleto de soporte y administrar sus solicitudes de servicio utilizando Case Manager. Y manténgase al día con las últimas noticias y alertas de productos de SCADA & MES Global Support.
Ya sea que esté buscando ayuda con la solución de problemas de un problema técnico o buscando una solución de la gran base de datos de conocimiento del producto disponible en el portal SCADA & MES Support : la aplicación de soporte lo tiene cubierto.
La aplicación de soporte está integrada en la misma infraestructura de backend utilizada por el portal SCADA & MES Support . Descargue la aplicación SCADA & MES Support hoy y obtenga acceso instantáneo para recursos de soporte desde cualquier lugar, incluido el acceso al conocimiento experto y la información de soporte necesaria para ayudarlo a proteger su inversión de software y mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
¿Quién puede usar la aplicación SCADA & MES Support ?
Cualquier persona con un inicio de sesión de portal de soporte válido para 'www.citect.schneider-electric.com'. Si no tiene un inicio de sesión, regístrese en 'http://www.citect.schneider-electric.com/register'.
Nota: La aplicación tendrá una funcionalidad limitada para los usuarios que no tienen un acuerdo de soporte global de SCADA y MES activo.
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